Alberta - Geschichte beachten

Der Hotfix für die WebApp wird derzeit ausgerollt.
Um die neue Version nutzen zu können, müssen die Anwender den Browser neu laden (Seite aktualisieren).

Es ist davon auszugehen, dass alle Nutzer, die heute Anlagen über die WebApp gefaxt haben, sogenannte nicht synchronisierte Daten (NSDs) erzeugt haben. In diesen Fällen haben Folgeaktionen voraussichtlich nicht funktioniert.

Betroffene Anwender sollten entweder
– die Browserdaten löschen
oder
– sich an den Support wenden, damit eine manuelle Bereinigung erfolgen kann.

Update zum Faxversand über die Alberta WebApp

Das Problem konnte inzwischen etwas eingegrenzt werden:
Nur Faxe, die aus der Detailansicht der Anlagen versendet werden, führen zu Problemen und erzeugen „nicht synchronisierte Daten“.

Faxe, die aus Dokumenten versendet werden, sind nicht betroffen und können weiterhin ohne Einschränkungen genutzt werden.

Wir arbeiten weiter an der Lösung und halten Sie auf dem Laufenden.