Alberta - Statusseite

Vereinzelt laufen automatisierte Bestell-E-Mails weiterhin auf einen Fehler. Wir haben nun einen automatisiertes Korrekturskript angelegt, dass in regelmäßigen Abständen die fehlgeschlagenen Bestell-E-Mails nachträglich raus schickt. So kommt es bei Ihnen zwar noch zu leichten Verzögerungen, aber nicht mehr zum vollständigen Ausbleiben der Informationen.

Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an einer dauerhaften Lösung.

Diese Problematik betrifft alle unsere Kunden, die unsere automatischen E-Mail-Benachrichtigungen zu Patientenanlagen/-änderungen und Bestellungen verwenden.

Vereinzelt kommen diese E-Mail Benachrichtigungen nicht an.

Wir haben heute einen weiteren Hotfix durchgeführt, um das bereits erweiterte Logging von Freitag zu optimieren. Wir bereiten zudem ein manuelle Übertragung der fehlgeschlagenen Bestellungen vor und kontaktieren die entsprechenden Kunden dazu morgen nochmals direkt.

Diese Problematik betrifft alle unsere Kunden, die unsere automatischen E-Mail-Benachrichtigungen zu Patientenanlagen/-änderungen und Bestellungen verwenden.

Vereinzelt kommen diese E-Mail Benachrichtigungen nicht an.

Wir konnten die potentiell problematische Stelle weiter einschränken und haben unser Logging erneut erweitert, um die Hypothese zu bestätigen.

Diese Problematik betrifft alle unsere Kunden, die unsere automatischen E-Mail-Benachrichtigungen zu Patientenanlagen/-änderungen und Bestellungen verwenden.

Vereinzelt kommen diese E-Mail Benachrichtigungen nicht an.

Wir haben eine problematische Stelle identifiziert und unser Fehlerlogging erweitert. Wir sind dabei, die genaue Ursache zu identifizieren.

Diese Problematik betrifft alle unsere Kunden, die unsere automatischen E-Mail-Benachrichtigungen zu Patientenanlagen/-änderungen und Bestellungen verwenden.

Vereinzelt kommen diese E-Mail Benachrichtigungen nicht an.