Alberta - Probleme nach Update 3.4.3 – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Probleme nach Update 3.4.3

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor mehr als 1 JahrDauerte etwa 5 Stunden

Betroffen

Dienste

Funktionsfähig aus 6:22 AM zu 11:00 AM

E-Mail

Funktionsfähig aus 6:22 AM zu 11:00 AM

Alberta

Funktionsfähig aus 6:22 AM zu 11:00 AM

Web-App

Funktionsfähig aus 6:22 AM zu 11:00 AM

App

Funktionsfähig aus 6:22 AM zu 11:00 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Nach dem Update auf die Alberta Version 3.4.3 kommt es aktuell zu Problemen bei der Nutzung (Lange Ladezeiten, kein Einloggen möglich).

    Wir konnten die Problemstelle am Freitag identifizieren und haben Gegenmaßnahmen ergriffen. Im Laufe des Wochenendes haben wir weitere Anpassungen vorgenommen und die Problemstelle weiterhin überwacht.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Nach dem Update auf die Alberta Version 3.4.3 kommt es aktuell zu Problemen bei der Nutzung (Lange Ladezeiten, kein Einloggen möglich).

    Wir prüfen das Problem weiterhin und arbeiten gerade an einer Lösung und haben eine kurzfristige Abhilfe geschaffen. Trotzdem kann es vereinzelt zu Ausfällen kommen.

  • Analyse
    Analyse

    Nach dem Update auf die Alberta Version 3.4.3 kommt es aktuell zu Problemen bei der Nutzung (Lange Ladezeiten, kein Einloggen möglich).

    Wir prüfen das Problem aktuell mit Hochdruck.